Cláusula A. Naturaleza de la Información y Deslinde de Homonimias.

El Cliente reconoce y acepta que las bases de datos oficiales de las autoridades judiciales en los Estados Unidos Mexicanos publican sus registros e historiales utilizando como único criterio de identificación el nombre completo del individuo, omitiendo de origen filtros unívocos como la Clave Única de Registro de Población (CURP) o el Registro Federal de Contribuyentes (RFC).

Por lo tanto, INVESTÍGALO-MX aplica metodologías de análisis cruzado y debida diligencia para verificar la identidad del candidato evaluado. Sin embargo, el Cliente acepta que los reportes se emiten basados en la información pública disponible a la fecha de la consulta. INVESTÍGALO-MX no se hace responsable por decisiones de contratación o descarte basadas en registros derivados de homonimias perfectas originadas por las deficiencias de indexación de los sistemas judiciales gubernamentales, siendo responsabilidad del Cliente la decisión final de contratación.

Cláusula B. Consentimiento Obligatorio.

Para la consulta de historiales financieros (Buró de Crédito), es requisito indispensable que El Cliente proporcione la autorización expresa y por escrito del candidato, debidamente firmada y acompañada de una identificación oficial vigente. Sin este documento, no se procederá con la consulta de historial crediticio, deslindando a INVESTÍGALO-MX de cualquier omisión en el reporte final por falta de insumos legales.

Cláusula C. Del Proceso de Solicitud y Tiempos de Entrega.

El Cliente se compromete a entregar la documentación e información completa del candidato a evaluar a través de los canales digitales oficiales establecidos por El Proveedor. El plazo de entrega de 48 horas hábiles comenzará a correr a partir del momento en que El Proveedor confirme de recibido y valide que los datos y las firmas de autorización son correctos y legibles. El Proveedor no se hace responsable por retrasos derivados de información incompleta, errónea o firmas que no coincidan con la identificación oficial del candidato.

Cláusula D. Políticas de Pago y Facturación.

Los servicios deberán liquidarse al 100% de forma anticipada para poder iniciar la investigación.

Todos los precios expresados están sujetos al impuesto correspondiente (IVA) y se facturarán conforme a las leyes fiscales vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.

Cláusula E. Limitación de Responsabilidad Operativa.

El Proveedor actúa como un facilitador de información de control de confianza mediante la recopilación y análisis de fuentes públicas y privadas legalmente accesibles. El Cliente asume la total responsabilidad por el uso, interpretación y destino que le dé a la información contenida en los reportes semáforo. El Proveedor queda eximido de cualquier responsabilidad civil, laboral o mercantil por decisiones de despido, discriminación, no contratación o pérdidas patrimoniales sufridas dentro de la organización de El Cliente.